Copilot que funciona,
porque su contenido está en orden
Preparamos su SharePoint y Microsoft 365 y acompañamos a su equipo, desde el primer prompt hasta sus propios agentes.
Copilot muestra lo que existe en su Microsoft 365, para bien y para mal
Contenido desordenado
Documentos duplicados, versiones antiguas y carpetas sin dueño hacen que Copilot responda con información incorrecta o desactualizada.
Permisos en exceso
Copilot respeta los permisos existentes. Si mucha gente tiene acceso a más de lo que debería, puede traer información sensible a quien no debería verla.
Licencias sin uso
Muchas empresas activan Copilot, pero las personas no saben qué pedirle. Sin capacitación ni casos de uso, la adopción es baja y la inversión no se paga.
Sin punto de partida
No está claro por dónde empezar, qué áreas se benefician primero ni cómo medir si Copilot está valiendo la pena.
Del entorno listo al uso diario
Diagnóstico de preparación
Evaluamos contenido, permisos, duplicados y riesgos de su entorno para saber si está listo para Copilot.
Preparación del contenido
Ajustamos permisos, gobernanza y metadatos, y limpiamos lo que estorba, para que Copilot encuentre la información correcta.
Adopción por niveles
Acompañamos a los equipos en tres niveles, Descubre, Domina y Diseña, con talleres y casos de uso por área.
Medición y evolución
Medimos el uso y el retorno, ajustamos el plan y definimos los próximos casos de uso y agentes.
Descubre, Domina y Diseña
Cada nivel lleva al equipo un paso más allá. Puede empezar en cualquiera, según su punto de partida.
Descubre
El equipo conoce Copilot
Su equipo aprende a usar Copilot en el trabajo diario.
- check_circleCopilot en Word, Outlook y Teams
- check_circleCómo escribir buenos prompts
- check_circleTalleres y resultados rápidos
Domina
Copilot trabaja con su información
Copilot pasa a trabajar sobre el contenido de su empresa.
- check_circleCasos de uso por área
- check_circleCopilot sobre contenido de SharePoint
- check_circlePermisos y gobernanza
- check_circleRed de campeones internos
Diseña
La empresa crea sus propias soluciones
Su empresa diseña sus propios agentes y automatizaciones.
- check_circleAgentes personalizados (Copilot Studio)
- check_circleAutomatización con Power Platform
- check_circleMedición de adopción y retorno
Un agente para consultas sobre documentos internos
Un ejemplo de cómo diseñaríamos un agente para una tarea del día a día. No corresponde a un cliente real ni presenta resultados medidos.
El desafío
Los equipos pierden tiempo preguntando por políticas, procedimientos y plantillas que están repartidos en varias bibliotecas de SharePoint, y las mismas dudas llegan siempre a las mismas personas.
La solución
Un agente creado con Copilot Studio que responde solo con base en los documentos aprobados, respeta los permisos de cada persona e indica de qué documento sacó la respuesta.
Cómo sería el proyecto
- 1Diagnóstico y limpieza de las bibliotecas que el agente va a consultar
- 2Definición del alcance, de las fuentes y de los permisos
- 3Construcción y pruebas con usuarios reales
- 4Capacitación del equipo y medición de uso
Qué mediríamos
- monitoringNúmero de personas que usan el agente
- monitoringTiempo para obtener una respuesta, antes y después
- monitoringConsultas que dejan de llegar a las áreas de apoyo interno
Entregables incluidos en el proyecto
Informe de preparación para Copilot
Plan de permisos y gobernanza
Programa de adopción por nivel
Casos de uso por área
Agentes para tareas del día a día
Medición de adopción y retorno
Lo que siempre nos preguntan
¿Cómo podemos ayudar?
Cuéntenos dónde está hoy su equipo. Haremos un diagnóstico gratuito de su Microsoft 365 y de su preparación para Copilot.